Skip to main content

Natalia Hatalska w swojej najnowszej ksi─ů┼╝ce ÔÇťWiek paradoks├│w. Czy technologia nas ocali?ÔÇŁ pisze, ┼╝e ludzie zostali zaprogramowani tak, by w jednym momencie ┼╝y─ç tylko w jednej rzeczywisto┼Ťci. Kiedy rozejrzymy si─Ö wok├│┼é siebie, dostrze┼╝emy, ┼╝e ┼Ťwiat, kt├│ry nas otacza to hybryda offlineÔÇÖu i onlineÔÇÖu. Na dodatek wartwa online nie jest w og├│le mniej realna ni┼╝ ta fizyczna. Przecie┼╝ to tam zarabiamy na ┼╝ycie, mam setki znajomych a z media spo┼éeczno┼Ťciowe s─ů naszym oknem na ┼Ťwiat. Pe┼éni sukces├│w w ┼Ťwiecie online, offline mo┼╝emy czu─ç si─Ö samotni i sp─Ödza─ç czas jedynie z psem. Taki roz┼éam i funkcjonowanie w dw├│ch sprzecznych rzeczywisto┼Ťciach mo┼╝e powodowa─ç niepok├│j wewn─Ötrzny, nawet nie w pe┼éni u┼Ťwiadomiony. Tutaj mo┼╝emy szuka─ç przyczyny tak wielu problem├│w psychicznych cz┼éowieka XXI wieku: l─Ök├│w, depresji, zaburze┼äÔÇŽ

Postanowi┼éem sprawdzi─ç, czy w zwi─ůzku z tym pracownicy firm z bran┼╝y tech s─ů bardziej nara┼╝eni na problemy ze zdrowiem psychicznym ni┼╝ og├│┼é populacji. W ko┼äcu to oni najbardziej intensywnie eksploruj─ů ┼Ťwiat online i s─ů najbardziej nara┼╝eni na technostres.

Wed┼éug badania przeprowadzonego w 2019 r. przez Open Sourcing Mental Illness, organizacj─Ö, kt├│ra zajmuje si─Ö badaniami na temat zdrowia psychicznego w bran┼╝y technologicznej w USA, oko┼éo 42% pracownik├│w tego sektora cierpi na jaki┼Ť rodzaj medycznie uznanego stanu zdrowia psychicznego. A┼╝ 30% uczestnik├│w stwierdzi┼éo, ┼╝e nie czuje si─Ö komfortowo rozmawiaj─ůc o zdrowiu psychicznym ze swoim prze┼éo┼╝onym, a 67% nigdy nie rozmawia┼éo o zdrowiu psychicznym ze swoim pracodawc─ů. Jednocze┼Ťnie 77% respondent├│w twierdzi, ┼╝e zdrowie psychiczne ma wp┼éyw na ich wydajno┼Ť─ç pracy.

Dla por├│wnania w tym samym czasie, wed┼éug Narodowego Instytutu Zdrowia Psychicznego, oko┼éo 1 na 5 Amerykan├│w do┼Ťwiadcza┼é zdiagnozowanej choroby psychicznej. Na naszym kontynencie, wed┼éug danych WHO, oko┼éo 1 na 4 osoby rocznie cierpi na depresj─Ö lub zaburzenia l─Ökowe.

Dlaczego problemy ze zdrowiem psychicznym mocno dotykaj─ů bran┼╝─Ö tech?

Bran┼╝a technologiczna jest wyj─ůtkowa. Jej rozw├│j jest gwa┼étowny, a mo┼╝liwo┼Ťci zatrudnienia bardzo szerokie.

Praca w tym sektorze mo┼╝e by─ç wyj─ůtkowo satysfakcjonuj─ůca i ekscytuj─ůca. Oferuje pracownikom mo┼╝liwo┼Ť─ç anga┼╝owania si─Ö w ambitne, kreatywne i znacz─ůce projekty, jednocze┼Ťnie sowicie ich wynagradzaj─ůc. Jej plusy to r├│wnie┼╝ elastyczny harmonogram pracy, inwestowanie w rozw├│j zawodowy pracownik├│w i ich wellbeing. Minusy? ┼Üci┼Ťle okre┼Ťlone i wy┼Ťrubowane deadlineÔÇÖy, niewystarczaj─ůce zasoby i wysokie oczekiwania. To wszystko wywo┼éuje stres psychologiczny, kt├│ry z kolei utrudnia ludziom relaks, sen, a nawet trawienie. Takie b┼é─Ödne ko┼éo mo┼╝e szybko doprowadzi─ç do powa┼╝niejszych stan├│w, takich jak wypalenie zawodowe, l─Ök i depresja.

Na szcz─Ö┼Ťcie wielu lider├│w zauwa┼╝a potrzeb─Ö wsparcia psychologicznego swoich pracownik├│w. Nacisk na dba┼éo┼Ť─ç o ich potrzeby to pozytywny skutek, kt├│ry wynika z ch─Öci przyci─ůgni─Öcia nowych talent├│w, zapobiegni─Öciu rotacji i poprawy wydajno┼Ťci.

Co sprawia, ┼╝e praca w otoczeniu technologii jest stresuj─ůca?

Z raportu ÔÇťThe mental health of workers in the digital era How recent technical innovation and its pace affects the mental well-being of workersÔÇŁ Komisji Europejskiej dowiadujemy si─Ö, ┼╝e nowe sposoby pracy mog─ů mie─ç niepo┼╝─ůdany wp┼éyw zar├│wno na obci─ů┼╝enie prac─ů, jak i na stres.

  • Hiper┼é─ůczno┼Ť─ç nada┼éa technostresowi nowy wymiar, przed┼éu┼╝aj─ůc jego skutki w czasie, co ma szkodliwe konsekwencje dla spo┼éecze┼ästwa i jednostek. Hiper┼é─ůczno┼Ť─ç to termin ukuty przez kanadyjskich socjolog├│w Anabel Quan-Haase i Barry’ego Wellmana, kt├│rzy prowadzili badania nad komunikacj─ů mi─Ödzy osobami oraz mi─Ödzy osobami a maszynami w organizacjach i spo┼éecze┼ästwach sieciowych. Jest to to korzystanie z wielu ┼Ťrodk├│w komunikacji, takich jak poczta elektroniczna, komunikatory internetowe, telefon, kontakt bezpo┼Ťredni oraz us┼éugi informacyjne.
  • Cechy technologii inwazyjnych (takie jak ich dost─Öpno┼Ť─ç poza konwencjonalnym miejscem i czasem pracy) powoduj─ů niepok├│j, izolacj─Ö i problemy ze snem.
  • Ci─ůg┼ée wymagania w zakresie adaptacji technologicznej mog─ů by─ç psychologicznie szkodliwe.
  • Praca z technologi─ů zwi─Öksza prawdopodobie┼ästwo wypalenia zawodowego.
  • Praca z technologi─ů mo┼╝e negatywnie wp┼éywa─ç na jako┼Ť─ç ┼╝ycia.
  • Praca z technologi─ů mo┼╝e prowokowa─ç techno-uzale┼╝nienie.

Technologia ukszta┼étowa┼éa nasze spo┼éecze┼ästwo i pozwala nam pracowa─ç w spos├│b, kt├│ry nigdy wcze┼Ťniej nie by┼é mo┼╝liwe do wyobra┼╝enia. Na pocz─ůtku pandemii Covid-19 docenili┼Ťmy to wszyscy. Jednak technologia, a w┼éa┼Ťciwie jej nadu┼╝ywanie, ma swoj─ů┬áciemn─ů┬ástron─Ö. A wy, czy jeste┼Ťcie non stop online czy czasami rozkoszujecie si─Ö wersj─ů ┼╝ycia unplugged?

Dawid Pacha

Founder Pakietu Wsparcia. Pe┼éni┼é role lidera zespo┼é├│w ds. innowacji i stratega marketingu online. Wsp├│┼épracowa┼é m.in. z Met─ů, Microsoftem, czy Nike. Zna doskonale problemy nowoczesnych firm. Dawid rozwija┼é od zera kilka startup├│w, by┼é tak┼╝e osob─ů zaanga┼╝owan─ů osoba w ┼Ťrodowisku marketingowym, software houseÔÇÖowym i akademickim.